Reinigungsnachweis im Pflegeheim: Nachvollziehen, was die Fremdfirma erledigt hat.
In einem Pflegeheim wird jeden Tag gereinigt, oft in mehreren Wohnbereichen gleichzeitig und während der Betrieb weiterläuft. Heimleitung und Hygienebeauftragte sehen das Ergebnis im Rundgang. Was sie meist nicht sehen: welche Punkte des Reinigungsplans in welchem Bereich wirklich erledigt wurden.
Was für Pflegeheime gilt
Voll- und teilstationäre Einrichtungen zur Betreuung und Unterbringung älterer, behinderter oder pflegebedürftiger Menschen müssen nach § 36 Abs. 1 IfSG ihre Abläufe zur Infektionshygiene in einem Hygieneplan festlegen. Sie unterliegen der infektionshygienischen Überwachung durch das Gesundheitsamt.
Für Sachsen gibt es den Rahmenhygieneplan für Alten- und Altenpflegeheime (Fassung für den Freistaat Sachsen, März 2009). Daraus für die Reinigung wichtig:
✓Träger und Leitung tragen die Verantwortung für die hygienischen Erfordernisse. Die Leitung nimmt sie durch Anleitung und Kontrolle wahr.
✓Die Leitung soll eine Hygienebeauftragte oder eine Hygienekommission benennen.
✓Reinigungs- und Desinfektionspläne legen fest, was, wann, womit, wie und durch wen gereinigt wird.
✓Die Pläne sollen Aussagen zur Überwachung enthalten, besonders wenn die Reinigung an eine Fremdfirma vergeben ist. Die Besonderheiten des Hauses gehören in den Vertrag und in die Einweisung der Fremdkräfte.
✓Die Einhaltung wird unter anderem durch Begehungen geprüft, mindestens jährlich und bei Bedarf.
Die Verantwortung bleibt also beim Haus, auch wenn eine Firma reinigt.
Wo es im Alltag hakt
✓Viele Bereiche, eine Liste: Bewohnerzimmer, Sanitärräume, Speisesaal, Flure – eine Sammelliste zeigt nicht, welcher Bereich wann dran war.
✓Schichtwechsel und Vertretung: Wer die Reinigung von gestern nachfragen will, findet oft niemanden, der es weiß.
✓Mängel versanden: Ein Mangel wird der Pflege gemeldet, die gibt ihn an die Firma weiter, und ob er behoben wurde, erfährt niemand.
✓Fragen von Angehörigen: Wenn Angehörige zur Sauberkeit nachfragen, hat die Leitung wenig Konkretes in der Hand.
Was Sie mit der Reinigungsfirma vereinbaren sollten
1Eine Checkliste je Bereich, abgeleitet aus Ihrem Reinigungs- und Hygieneplan, nicht aus einer Standardliste.
2Einen Nachweis pro Einsatz mit Datum und Beginn.
3Eine Bestätigung, dass die Reinigungskraft vor Ort war.
4Einen festen Weg für Mängel, mit Rückmeldung, wann sie behoben sind.
5Wie die Fremdkräfte in die Besonderheiten Ihres Hauses eingewiesen werden.
6Wie die Überwachung im Vertrag geregelt ist.
So funktioniert Blickbeweis im Pflegeheim
Blickbeweis ist der digitale Reinigungsnachweis von FensterBlickfang und in unserer Unterhaltsreinigung ohne Aufpreis enthalten.
✓Im Objekt hängen QR-Codes. Die Reinigungskraft scannt bei Ankunft und Abfahrt; die Uhrzeit kommt vom Server, der Standort wird geprüft.
✓Sie hakt die Punkte je Bereich ab, die wir vorher gemeinsam mit Ihnen aus Ihrem Reinigungsplan übernommen haben.
✓Heimleitung und Hygienebeauftragte sehen über einen persönlichen Link im Browser Datum, Beginn, erledigte Punkte und die Bestätigung vor Ort. Keine App, kein Passwort.
✓Mängel melden Sie mit Foto direkt im System, beide Seiten erhalten eine E-Mail-Kopie. Nachgebessert wird spätestens nach 48 Stunden, dokumentiert mit Foto und Zeitstempel.
✓Auf Wunsch gibt es eine Ansicht für Angehörige per QR-Code am Eingang, ohne Namen der Reinigungskräfte. Sie entscheiden, ob sie aktiv ist.
Wichtig: Blickbeweis ersetzt nicht Ihren Hygieneplan und ist keine amtliche Bescheinigung. Ob und wie Sie die Einträge bei einer Begehung nutzen, klären Sie mit Ihrem Gesundheitsamt. Blickbeweis sorgt dafür, dass Sie jederzeit nachsehen können, was gereinigt wurde.
Nächster Schritt
Jan-Sören Bruelheide, Inhaber von FensterBlickfang, kommt in Ihre Einrichtung, sieht sich die Bereiche an und zeigt Ihnen Blickbeweis. Die Checkliste richten wir gemeinsam mit Ihnen und Ihrer Hygienebeauftragten ein. Die Besichtigung ist kostenlos, danach erhalten Sie ein Festpreisangebot mit schriftlichem Leistungsverzeichnis. Die ersten zwei Monate gelten als Probezeit.
Wir sind in Flöha, Chemnitz und Umgebung im Einsatz, unter anderem in Augustusburg, Oederan, Frankenberg, Freiberg, Mittweida, Hainichen, Burkhardtsdorf und Limbach-Oberfrohna.
Häufige Fragen
Nein. Er zeigt, was bei der Reinigung erledigt wurde. Ihr Hygieneplan und Ihre eigene Dokumentation bleiben.
Nein, er ist Teil der Unterhaltsreinigung.
Nur wenn Sie die Angehörigenansicht einschalten: welche Reinigung stattgefunden hat, ohne Namen der Reinigungskräfte.
Fotos und Freitexte werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht. Beim Standort wird nur die Entfernung zum Objekt gespeichert.
